Software per il Settore di Musica e Spettacolo

Il settore della musica e dello spettacolo—concerti, showcase, presentazioni—ha un approccio curioso con l'utilizzo delle nuove tecnologie.

Da un lato, l'universo artistico è evidentemente proiettato verso il futuro: una generazione di nuove rockstar si esibisce sui palchi virtuali di YouTube e TikTok per milioni di fan, la vendita internazionale di biglietti si risolve oramai esclusivamente online su numerosi siti di settore, le app di distribuzione musicale consentono di scaricare per pochi euro tutta la musica del mondo. Viene volutamente omesso Shazam, perché quella non è informatica: è pura stregoneria!

Dall'altro lato—che comprende agenzie di booking e promozione, organizzatori di eventi, case di produzione—si percepisce tutt'ora una discreta diffidenza nei confronti della digitalizzazione e ci si affida volentieri ad una collaudata seppur imperfetta gestione old school: pianificazione e organizzazione di tournée tramite giri di email, contratti e calendari archiviati in cassetti e faldoni, qualche sporadico foglio Excel per mettere un po' di ordine nei conti e nelle scadenze.

Ch-ch-ch-ch-changes

Ch-ch-ch-ch-changes​, Still don't know what I was waitin' for
Se lo dice David Bowie, possiamo quasi andare sulla fiducia.

Sarebbe bello avere strumenti di pianificazione e monitoraggio dei tour, promemoria per le fatture in sospeso, report che riassumano il bilancio di un anno di lavoro. Sarebbe bello raccogliere una volta per tutte, in un posto solo, i file da condividere con gli artisti e con le venue: Tour Book, Contratti, Foto ufficiali, Rider. Sarebbe bello non dover passare intere mattinate con le dita sul copia-incolla per allestire la quotidiana rassegna stampa; sarebbe bello poter condividere con un click qualsiasi evento sui social network e sui siti di settore.

Sarebbe bello, e forse può esserlo grazie a ZOE/CRM, il software progettato per gestire al meglio la pianificazione di concerti, tour, showcase. E ovviamente un sacco di altre cose noiose, tipo fatture e scadenze.

ZOE/CRM—il software gestionale sviluppato da Studio Bluelettrico—da anni aiuta privati, imprese ed enti a lavorare in modo snello e coordinato, in qualsiasi momento della giornata e da qualsiasi postazione dotata di connessione internet.

In dettaglio: strumenti e soluzioni

Ciascuno degli strumenti elencati è personalizzabile e costantemente aggiornato. Non esitare a segnalarci ulteriori esigenze in merito ad eventuali soluzioni non presenti in elenco.

Calendario Tour ed Eventi

Reportistica semplificata e approfondita del Calendario Eventi; possibilità di filtrare i risultati in modalità standard—per Artista, Area Geografica, etc—oppure tramite segmentazione personalizzata; esportazione dei risultati nei principali formati digitali. Alert per errori nelle scadenze o nella documentazione mancante. Gestione step-by-step del del singolo evento, dalla richiesta e dal salvataggio dei documenti necessari fino all'archiviazione del progetto e al saldo delle fatture.

Calendario attività: il Task Manager

Creazione, pianificazione e visualizzazione delle attività (Task) in modalità rapida o dettagliata, settimanale o mensile. Inoltro ad un referente interno di un pacchetto di impegni pianificati. Strumenti di notifica personalizzabili attraverso diversi canali: alert a video, invio automatico di e-mail o di SMS, etc.

Gestione documentale (DMS)

Caricamento e archiviazione—in area riservata o pubblica—di documenti nei principali formati digitali (PDF, Jpeg, Doc, Excel): Carta d'Identità, Curriculum, Fatture, etc.
A partire dai dati inseriti nel CRM, download degli impaginati nei principali formati digitali e personalizzazione degli impaginati in qualsiasi formato e di qualsiasi tipologia: Fatture, Bollettini postali e bancari, Etichette, Buste, Codici a barre e QR Code,  etc.

Documentazione informativa e promozionale multilingua

A partire dall'intersezione dei dati caricati nel database—testi e immagini di natura informativa o promozionale, dettagli anagrafici, informazioni calendarizzate e geotaggate—esportazione di materiale stampabile (depliant e brochure, avvisi, orari e documenti informativi, riviste) nei principali formati digitali, con grafica interamente personalizzabile e contenuti in più lingue.

Importazione/esportazione automatizzata di News/Eventi (RSS, XML)

Utilizzando i principali formati di scambio dati—quali l'XML o il Really Simple Syndication (RSS)—connessione e scaricamento dei dati dai principali feed di settore, oppure creazione di un proprio feed di News, pubblico o privato, gratuito o a pagamento. Utilizzo dei dati raccolti o prodotti—in conformità con le norme sulla Privacy GDPR—per attività gestionale (archiviazione e segmentazione dati), di servizio (invio di avvisi e reminder attraverso i principali canali digitali) e di promozione.

Anagrafica e Segmenti

Anagrafica dettagliata e personalizzabile di Persone fisiche e Aziende, Clienti e Fornitori, Prospect. Segmentazione del parco anagrafico in gruppi e target completamente personalizzabili e gestibili in autonomia. Connessione Persona-Azienda, monitoraggio degli errori, gestione dei contatti duplicati, strumenti di ricerca rapida. Importazione automatizzata ed esportazione dei contatti nei principali formati digitali.

Errori: monitoraggio e correzione

Strumenti personalizzabili per il monitoraggio dei dati che presentano errori e incongruenze tra valori attesi e valori effettivi. Comunicazione degli errori attraverso vari canali: pagine di report e viste, alert video, invio automatizzato di e-mail o SMS, etc. Strumenti personalizzabili—quali widget e call to action—per la correzione degli errori e delle inconsistenze nel database